生产线化为风景线 浙江工业旅游从小众玩法升级为热门项目

潮新闻 记者 杨一凡 王艳琼 陈栋 朱(zhū)银燕 镇海炼化厂区因壮观的夜景成为网红(wǎnghóng)打卡点。 由受访者提供 “五一”假期，绍兴黄酒工业游受到游客热捧。中国黄酒博物馆游客接待量同比(tóngbǐ)增长14.3%，门票收入同比增长88.3%。夜晚，古运河化身水上交互漂流剧场，游客乘船品黄酒，欣赏(xīnshǎng)声光电、3D船秀等(děng)演绎的“水与酒”故事(gùshì)，这一新推出的夜游航线一票难求。 在浙江，感受工业和旅游跨界融合(rónghé)的(de)新风景，正成为不少人的出行新选择。 夜幕降临，亮起璀璨(cuǐcàn)灯光的中国石化镇海炼化(liànhuà)厂区如同一片金属森林(sēnlín)，吸引着年轻人。三门核电站去年迎来近万人次来此感受“核能(hénéng)心脏”的跳动……历史感十足或是科技感满满的工厂正褪去神秘面纱，敞开大门让游客感受工业文明的魅力。 文旅部先后确定两批国家工业旅游(lǚyóu)示范基地(jīdì)，浙江共有农夫山泉工业旅游区、歌斐颂巧克力小镇、欧诗漫珍珠文化园等5家入选，总量位居全国(quánguó)第一梯队。“打开厂门(chǎngmén)迎客来，不仅丰富了文旅场景，也为我省工业企业(qǐyè)转型发展(fāzhǎn)提供新动能。”浙江工商大学文化和旅游创新发展研究院院长易开刚告诉记者，自2012年启动省级工业旅游示范基地创建工作以来，游客接待量从当初的一年(yīnián)几十万人次，到去年已突破600万人次。据估计，今年“五一”假期，浙江工业旅游接待游客量(yóukèliàng)超6万人次。 游客(yóukè)在康奈集团厂区参观，了解温州皮鞋发展史。 由受访者提供 站上(zhànshàng)智能量脚仪，机器开始转动，仅仅30秒，快速生成48项双脚数据并将报告发送到手机……在温州康奈集团工业园区，来自江苏的(de)游客(yóukè)张先生体验了制鞋“黑科技”后，要用测出的数据“私人订制(dìngzhì)”一双鞋子。 这种注重参与互动的工厂“新玩法”已成为吸引众多游客(yóukè)的一大(yīdà)亮点。 康奈集团工业园，占地面积(zhàndìmiànjī)160亩，是温州第一家(dìyījiā)AAA级工业园景区。记者漫步其间，树木亭亭(tíngtíng)如盖，“榕抱琵琶”等十大景观有中英等多语种介绍。风光旖旎的环境，让人很难想象是置身鞋企中。 “我们既要讲好(hǎo)工业故事，更要给游客现场体验(tǐyàn)感。”康奈集团党委书记蔡发荣介绍。在康奈，记者看到，游客可以体验3D打印、AI设计等先进制鞋工艺。游客想把自己的姓氏(xìngshì)织在鞋面上，可以直接(zhíjiē)跟设计师沟通。 丰富的玩法，让康奈集团成了温州(wēnzhōu)工业旅游的热门打卡地，企业还和旅行社(lǚxíngshè)合作，近几年每年吸引游客3万人次。 10公里外(wài)的中国（瓯海(ōuhǎi)）眼镜小镇，工业旅游则呈现出“组团发展”的另一种图景。 “五一”假期，中国（瓯海）眼镜(yǎnjìng)小镇吸引不少(bùshǎo)游客来打卡观光。从街边雕塑到红绿灯，眼镜元素无处不在。众多门店背后则是鳞次栉比的生产线，前店后厂的特色街区模式，让游客们“开眼界”。“这里眼镜款式又(yòu)多又时尚，而且价(jià)格也是‘骨折’价，这次来玩超值。”两位来自意大利的华侨游客挑选了七八副眼镜。“五一”前夕，小镇创新工业旅游方式(fāngshì)，为5家企业授牌“离境退税(tuìshuì)商店”。 “街区工业(gōngyè)旅游(lǚyóu)和单厂参观(cānguān)不同，更需要系统的游玩体验设计。”中国(zhōngguó)（瓯海）眼镜小镇专班相关负责人谢虓表示，去年，眼镜小镇与温州医科大学附属眼视光医院合作，新开设了诊疗中心，游客不仅能来采购眼镜、了解温州眼镜产业(chǎnyè)的发展历程，还能验光、配镜，体验眼健康科普以及专业眼科体检等服务。 放眼浙江星罗棋布的现代化厂区(chǎngqū)，轰鸣运转的智能(zhìnéng)车间与沉浸式旅游体验交相辉映。 在欧诗漫珍珠文化园，剖蚌取珠、“珠联贝合”作画、“种”珍珠等项目，让小朋友们在“珍珠王国”玩得不亦乐乎。在歌斐颂巧克力小镇，游客(yóukè)们在声光电中学习巧克力历史，体验自己动手做巧克力的乐趣(lèqù)。曾经封闭的现代化制造(zhìzào)空间，正(zhèng)蜕变为展示浙江(zhèjiāng)智造的立体教科书。 “浙江工业(gōngyè)旅游的密码，在于‘今风’与‘古韵’的和谐共鸣。”易开刚评价，现代制造向游客展示(zhǎnshì)了硬核实力，工业遗存也正在加快活化利用、跨界融合(rónghé)。 始建于1725年的(de)鉴湖酒坊，保留着清代酿酒工坊的原始风貌。考虑到年轻人爱打卡拍照，工作人员贴心标记了“出片(chūpiàn)”位置。在展示古法酿酒的国遗馆，记者跟随游客参观发酵间、地灶头，感受浸米(jìnmǐ)、蒸饭等手工工序。游客不仅能大饱眼福(dàbǎoyǎnfú)，还能一饱口福(yībǎokǒufú)，可以在此品尝不同系列、年份的鉴湖黄酒。 如今，浙江工业旅游已从小众玩法升级为热门项目。仅在小红书上，“浙江工厂旅游攻略(gōnglüè)”相关话题就有超74万篇笔记(bǐjì)。 游客在歌斐颂巧克力(qiǎokèlì)小镇品尝巧克力。 由受访者提供 当工厂遇上文旅，投身其中(qízhōng)的企业迎来共创新价值的契机。最直观的变化是，企业有(yǒu)了新的营收增长点。 根据世界旅游组织发布的资料，旅游产业(chǎnyè)(chǎnyè)每收入1元，可带动相关产业增加4.3元收入。鉴湖酒坊(jiǔfāng)自2024年2月启动工业旅游后，经过一年努力，游客增长近10倍，带动销售额增长约17%。 价值(jiàzhí)共创还体现在企业从曾经的“单向投入”，到(dào)与游客的“双向奔赴”。 “做这件事，让我(wǒ)感觉人变年轻了。”温州市冠豪眼镜有限公司负责人郑志远是(shì)位有着40多年从业经历的(de)老眼镜人，专攻儿童眼镜。他花费数百万元改造了位于中国(zhōngguó)（瓯海(ōuhǎi)）眼镜小镇的公司，推出眼镜研学。记者看到，门店专门腾出几百平方米，设置了多个参观互动区域，游客还能到车间体验眼镜组装制造。如今，每年有2000人次(réncì)来此体验。 郑志远说(shuō)，开展工业旅游(lǚyóu)，不仅拓宽了(le)产品销售渠道，提升了企业和眼镜小镇的知名度，前来参观的孩子们的奇思妙想和新鲜点子，也让企业收获不少研发灵感。 在一次研学活动(huódòng)中，孩子们提出了31条建议，让这位眼镜老兵都直呼“有创意”。有孩子提到：“郑爷爷，一款眼镜腿可以有更多(duō)颜色、图案。”如今，一款可拆卸(kěchāixiè)且配有7种颜色镜腿的产品，已(yǐ)摆进店内货架。 打开厂门直面游客，可以帮助工业企业延伸服务半径，强化品牌意识和创新(chuàngxīn)意识，进而实现价值体系重塑和产业(chǎnyè)能级跃升。 此外，对于浙江的重工业企业，开展工业旅游，既有对发展理念的自信，也(yě)向全社会充分释放了携手实现(shíxiàn)可持续发展的诚意。 热播剧《大江大河3》剧组曾来到镇海(zhènhǎi)炼化取景，剧中的(de)(de)“专家楼”就是镇海炼化机动部办公楼。灯火通明的厂区壮观夜景，让海内外观众惊叹。其实，早在2012年12月，镇海炼化就率先开启(kāiqǐ)了规范化的公众开放日活动。 记者跟随游客沿着开放线路，在钢铁森林(sēnlín)般的(bānde)生产区感受工业魅力，在宛如航天发射中心般的中央控制室看现代化的智能工厂(gōngchǎng)，在加氢站看新能源的前沿应用。 令记者(jìzhě)印象尤其深刻(shēnkè)的，是展现生态和谐景致的白鹭(báilù)园。油罐和塔林(tǎlín)近在咫尺，每到春天园子里迎来数千只白鹭筑巢繁衍。镇海炼化投入逾600万元升级改造，如今该园占地万余平方米，去年入选第二批“浙江省(zhèjiāngshěng)观鸟胜地”，成为众多观鸟爱好者的打卡宝地(bǎodì)，在I-egret（爱白鹭）慢直播平台实现了全年全天候“云开放”，全球观看量累计达上亿人次。 中国石化集团公司高级专家、镇海炼化宣传部部长黄仲文表示，长期以来，不少公众(gōngzhòng)(gōngzhòng)对石化产业有污染高、不安全等固有认知，而消除公众疑虑的最好方式就是通过打开厂门，来打开公众的心门。“公众参观后(hòu)，对石化行业绿色安全发展有了更多信任与(yǔ)支持(zhīchí)，也坚定了我们继续打开大门的信心。” 位于台州的三门核电站(hédiànzhàn)在小红书上已有超万篇攻略笔记。在这里(zhèlǐ)，工业旅游的效益还溢出厂门，带动周边乡村协同发展。 在三门核电站，公众科普展厅内，互动式(hùdòngshì)电子屏、虚拟动画片等让核知识(zhīshí)通俗易懂；三门核电史步道、文化园区，更让游客深度体验核能的魅力。相关负责人介绍，开展工业旅游后，厂区吸引了大批(dàpī)研学团队，参观人数逐年递增(dìzēng)。 距离三门(sānmén)核电站几公里的健跳镇三核村，是三门核电的结对帮扶村，一条以“绿色低碳”为主题的旅游路线，给村子带来新活力。参观完核电站后，不少游客来到(láidào)村里参观高天祥艺术馆(yìshùguǎn)、“渔光互补”荷塘光伏，还到种植(zhòngzhí)基地采摘红美人。“我们村正(cūnzhèng)搭上核工业旅游的快车，建设品质民宿，吸引更多游客从厂区(chǎngqū)到村里。”三核村党总支书记尹克蓬说。 游客在中国黄酒博物馆参观开坛仪式。 由(yóu)受访者提供 打造更多(duō)风景，尚需破题新挑战 浙江工业领域蕴藏着区别(qūbié)于传统旅游业的独特资源，正成为未来文旅发展的富矿。“不过，当前我省工业旅游发展水平参差不齐，仍面临如何(rúhé)迎客来、如何让游客(yóukè)玩得好、如何加强政策引导等诸多挑战。”易开刚(gāng)表示。 作为工业旅游(lǚyóu)的重要参与者，工业企业在旅游产品开发和服务(fúwù)意识上如何提升？ “现实情况是，工业企业以生产为本，开放参观(cānguān)面临诸多(zhūduō)限制，若要把旅游做好，需要进一步完善参观路线以及配套服务设施(fúwùshèshī)，提升运营能力。”蔡发荣告诉记者。 记者了解到，为了平衡生产与参观，三门核电站采用(cǎiyòng)分区管理，运用三级(sānjí)安检制进行严格把控；根据4A景区标准化管理，对园区环境(huánjìng)、设施、管理等各方面进行全面升级。 为让游客有更好体验，鉴湖酒坊(jiǔfāng)游客中心在今年1月正式启用，新设黄酒咖啡吧、湖塘酒市、直播间、黄酒研学教室等，给(gěi)年轻人提供(tígōng)更多黄酒体验场景。考虑到酒坊位置远离市区(shìqū)，距离绍兴主要高铁站近20公里，提升交通便利性是首要问题，酒坊根据预约人数，安排免费(miǎnfèi)接驳车辆。 迎得进(yíngdéjìn)游客(yóukè)，更要留得住游客，如何升级工业旅游体验也是一道新课题。 全国其他地方也在不断创新探索。上海提出运用(yùnyòng)大模型、元宇宙等，提升工业旅游体验；伊利集团(jítuán)在其伊利健康谷景区通过AI、VR、XR等交互技术手段，为游客提供沉浸式的(de)“数智”体验…… 绍兴黄酒(huángjiǔ)文化产业发展有限公司董事长阮帅长期关注工业(gōngyè)旅游。在他眼里，酒业同行的(de)青岛啤酒，将工业旅游做成了行业(hángyè)标杆。例如，啤酒体验魅力(mèilì)区推出了全息投影、AR互动等科技创意项目，特色啤酒、专属酒具、啤酒文创等时尚新品种类丰富。去年青岛啤酒博物馆接待游客(yóukè)上百万人次，“无论是体量还是旅游体验，都值得我们借鉴学习。” 令阮帅充满信心的是，绍兴市(shàoxīngshì)正将黄酒与城市文旅加快融合，形成完整的黄酒游览线路(xiànlù)。 这条线路贯穿(guànchuān)黄酒历史、酿造、储存、生产等全流程(liúchéng)，囊括中国黄酒博物馆、古越(gǔyuè)龙山中央(zhōngyāng)酒库、黄酒产业园等景点，并与鲁迅故居等绍兴知名景点联动。接下来，他们还将增加沉浸式体验项目等，让黄酒工业游更有观赏性和参与性。 据(jù)了解，今年，我省工业旅游(lǚyóu)协会正探索浙江省工业旅游的分级规范与评价，助力浙江工业旅游企业改造提升。 浙江省文化和广电旅游厅相关负责人表示，接下来我省将加强规划引导，推动工业(gōngyè)旅游与研学教育、高新技术、文化创意、商贸(shāngmào)会展等融合发展，推动具有(jùyǒu)显著优势、创新能力(chuàngxīnnénglì)和市场影响力的龙头企业发挥带动作用，打造工业旅游精品项目(xiàngmù)等，吸引更多游客参与工业旅游、感受工业文明、弘扬工业文化。 当硬(dāngyìng)核工业(hégōngyè)牵手浪漫文旅，相信诗画浙江将会为游客解锁更多新风景。 工旅(gōnglǚ)融合，挖掘更长远价值 工业旅游的(de)开展，成为展示(zhǎnshì)工业文化(wénhuà)、提升企业品牌价值、探索多元增长模式的有效载体。在构建(gòujiàn)新发展格局的背景下(xià)，工业旅游的长远发展成为助推制造业转型升级、加速产城融合的重要引擎。这一新兴业态的长期可持续发展，对于制造业大省、文旅大省的浙江而言前景巨大。 我省工业旅游未来实现(shíxiàn)高质量发展，挖掘更长远的价值，可从以下(yǐxià)几方面发力： 以特色场景、品质服务，提升工业旅游(lǚyóu)的消费体验(tǐyàn)和服务质量。工业旅游的核心竞争力(jìngzhēnglì)在于独特性和核心吸引力：一方面，需要企业均衡生产与观光，提升发展工业旅游的意识(yìshí)，开辟企业新(xīn)的增长点。另一方面，通过精心设计和持续创新，将AR、VR等创新手段融入工业文化的展示与传播，构建沉浸式的互动(hùdòng)体验场景，提升工业旅游的吸引力与竞争力。 工业(gōngyè)旅游(lǚyóu)的长效发展，要以文旅为媒介，重构制造业价值链。“为一碗(yīwǎn)粉赴一座城”，柳州螺蛳粉将“一碗粉”的消费场景延伸至文旅领域，带动全产业链年销售收入(xiāoshòushōurù)突破600亿元。未来，我省可通过(tōngguò)工业旅游打破“生产-销售”的单向链条，有效连接文化、教育等行业。 工业旅游(lǚyóu)需以产城融合、服务民生为未来的(de)更高目标。政策(zhèngcè)是推动工业旅游高质量发展的基础性前提，目前，北京等地已出台(chūtái)专门规划推动工业旅游发展。未来，我省(wǒshěng)可将工业旅游纳入区域经济发展规划和文化旅游政策框架。同时，针对当前工业旅游面临(miànlín)的体验同质化、服务标准化不足等问题，加快政策引导，带动工业旅游提质升级，不断打造令游客满意的旅游产品，让工业文旅升级持续惠及民生。 工业旅游的勃兴，不仅是流水线上(shàng)的“二次创业”，更是城市更新中的“文化觉醒”。通过深挖工业基因、创新体验形态、激活产城动能，未来这一(zhèyī)业态必将成为推动浙江制造(zhìzào)向浙江智造跃迁、实现城市文旅新(wénlǚxīn)发展的重要力量。 （作者系浙江(zhèjiāng)工商大学文化和旅游创新发展研究院院长）